“立足于民、服務于民”，這是無錫市錫山區第五屆人民代表大會代表李娥的一貫宗旨。自當選區人大代表以來，她始終不忘自己的雙重身份與雙重責任，努力追尋履職好人大代表與本職工作的融合點，關心民生新問題、群眾新需求，為百姓健康福祉積極建言獻策，努力扛起一名人大代表和醫務工作者的社會責任，用自己的實際行動回報選民們對自己的信任與重托。

牢記使命，為民履職盡責

人大代表既是榮譽更是責任。李娥深知想要依法履行好代表職責，當好人民群眾的代言人，就必須不斷加強自身學習，提高政治敏銳能力和鑒別能力。自當選人大代表以來，她認真學習《憲法》《組織法》《代表法》等法律法規及相關政策，從各種渠道找來大量有關人大制度和代表履職的書籍進行充電，向連任多屆的老代表請教履職經驗，積極參加人大組織的培訓、視察、座談等活動，抓住一切學習機會，不斷提高自身的履職能力。每年召開區人代會前夕，她會充分利用業余時間走訪企業、聯系選民，傾聽群眾、選民意見，把傾聽到的群眾呼聲及焦點問題，歸納整理，并做好社會調查，通過代表批評建議的形式反映出來。對于部分不能解決的建議與選民作好解釋，求得理解，取信于民。她先后提交了《關于著力提高農村醫療養老服務水平的建議》《增加公共自行車投放點，逐步解決小飛龍問題》《關于區中醫醫院新建規劃選址的有關建議》《關于加快推進農村訂單定向醫學生免費培訓的建議》等意見建議，均得到了區政府和有關部門的高度重視，并得到有效推動，切實為百姓謀利益，辦實事。

恪盡職守，奉獻醫療事業

李娥亦是一名醫務工作者，20多年來一直奮戰在基層醫療衛生機構，她勤勤懇懇、兢兢業業，以實際行動踐行“把一生奉獻給醫療事業”的諾言。在擔任護士長期間，注重護士的業務能力培養，多次開展頭皮靜脈穿刺、心肺復蘇等崗位大練兵，提高護士的技能操作水平，并在實踐中有意識地培養護士的洞察能力及應急處置能力。平時工作中只要病人需要，總能隨叫隨到，千方百計為病人解除病痛，為家屬排憂解難。幾年前，醫院收治了一名因車禍導致全身多處外傷的老年病患，沒有子女，肇事者逃逸，只有一位聾啞的老伴。由于溝通障礙，好多需要家屬配合的治療、護理都沒辦法落實，李娥主動擔負起老人住院期間的生活照料，老人的各項治療、護理也都親力親為。出院時老人萬分感激，但對于李娥來說，看著每一位患者康復出院才是她最開心、最滿足的事。在擔任醫院辦公室主任期間，李娥更是把一腔熱血投入到醫院的建設管理中，規范醫院各項規章制度、醫務人員行為準則、崗位職責和應急預案等，強化醫德立院、以規治院、民主辦院的管理理念?？挂咂陂g，她一心向黨、心系百姓、服務社會，始終堅守崗位、不懼疫情，投身抗疫第一線，做好入口值守、人員信息摸排、防疫知識宣傳等，多次參與核酸采樣工作，為抗擊疫情展現代表擔當、貢獻人大力量。

滿懷愛心，真情為民辦事

她將人性化服務理念自覺融入醫院行政管理中。在醫院門診大廳設置一站式服務臺，提供各項便民服務措施。每年組織醫務人員進社區開展“健康進基層，服務零距離”等各類義診活動，為群眾免費測血壓、測血糖，對常見病、多發病進行健康指導。進企業、學校開展應急救護知識培訓。帶領康復科醫護志愿者團隊赴行動不便患者家中進行康復訓練指導。真正做到為群眾辦實事，給居民送健康，受到了群眾的肯定和歡迎。她還滿懷愛心，投身于社會公益。每年積極參與區紅十字會人道萬人捐和區慈善會的“心手相連，情暖萬家”慈善捐贈活動。同時，作為一名農工民主黨員，積極加入“健康同行·瑤寨助學”公益活動，結對幫扶廣西河池市大山深處雅龍鄉尤齊小學的一名學生，經過連續七年的資助，目前該學生已順利完成初中學業。她的愛心，正以星星之火，點亮在廣袤的偏遠山區。

李娥表示，只有努力學習新知識，在實踐中鍛煉本領，聽取群眾呼聲，幫助群眾解決實際問題，才能真正成為一名合格的人大代表。擔任人大代表以來，她始終保持一顆人大代表炙熱的責任心和無私奉獻的精神，牢記代表使命，切實履行代表職責，用實際行動展現了新時期人大代表的風采。